CATEGORY REFERENCE

Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trên l40

Chúng tôi cung cấp các tính năng kiểm soát ngân sách, giới hạn thời gian chơi và công cụ tạm ngưng tài khoản ngay trong phần cài đặt...

Giới hạn ngân sáchTạm ngưng tài khoảnTheo dõi thời gian chơiBáo cáo chi tiêu
Khám phá sảnh Xem FAQ
l40 Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trên l40
l40 Các tính năng hỗ trợ bạn kiểm soát hoạt động chơi

Các tính năng hỗ trợ bạn kiểm soát hoạt động chơi

Chúng tôi xây dựng bộ công cụ kiểm soát tài khoản để bạn có thể đặt giới hạn hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho số tiền nạp, mức cược và thời gian chơi. Tất cả các phòng live casino, slot và sportsbook đều hiển thị thời gian phiên chơi ở góc màn hình để bạn luôn nắm được khoảng thời

gian đã dành. Bạn cũng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, và hệ thống sẽ chặn truy cập cho đến khi khoảng thời gian đó kết thúc.

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột trong chiến lược chơi có trách nhiệm

Chúng tôi tập trung vào ba nhóm công cụ chính: giới hạn ngân sách để bạn đặt mức chi tiêu tối đa cho mỗi chu kỳ, bộ đếm thời gian để nhắc...

l40 Đặt giới hạn nạp tiền và cược
Ngân sách

Đặt giới hạn nạp tiền và cược

Bạn chọn mức tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho số tiền nạp...

l40 Theo dõi và nhắc nhở thời gian chơi
Thời gian

Theo dõi và nhắc nhở thời gian chơi

Bộ đếm hiển thị liên tục ở góc dưới màn hình cho biết bạn đã ở...

l40 Khóa tài khoản theo khoảng thời gian định trước
Tạm ngưng

Khóa tài khoản theo khoảng thời gian định trước

Nếu cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi, bạn yêu cầu tạm khóa tài khoản trong...

TRÊN DI ĐỘNG

Công cụ kiểm soát cũng hiển thị trên điện thoại

Tất cả các tính năng chơi có trách nhiệm xuất hiện đầy đủ trong ứng dụng di động, từ bộ đếm thời gian đến màn hình cài đặt giới hạn...

Đặt giới hạn trên ứng dụng
Bộ đếm thời gian hiển thị cố định
Đồng bộ ngưỡng giữa thiết bị
Báo cáo chi tiêu theo tuần
l40 mobile gaming
TRỢ GIÚP

Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng tư vấn về công cụ kiểm soát

Chúng tôi có ba kênh hỗ trợ dành riêng cho câu hỏi về công cụ chơi có trách nhiệm. Nhóm chat trực...

Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng chat góc phải để hỏi...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tạm khóa tài khoản hoặc...
Trung tâm câu hỏi Truy cập trang câu hỏi thường gặp để...
MINH BẠCH

Cam kết vận hành các công cụ kiểm soát một cách rõ ràng

Chúng tôi thiết kế hệ thống kiểm soát để hoạt động độc lập, không cho phép người dùng bỏ qua giới hạn sau khi đã đặt cho đến...

Không bỏ qua giới hạn

Sau khi bạn đặt ngưỡng ngân sách hoặc thời gian, hệ thống khóa cứng và yêu cầu khoảng chờ 24...

Lịch sử điều chỉnh

Mọi lần bạn thay đổi mức giới hạn nạp tiền, cược hoặc thời gian chơi đều ghi nhận vào bảng...

Cách tính tổng số

Chúng tôi công khai công thức cộng dồn số tiền nạp, tổng cược trong ba mảng live casino, slot và...

Đồng bộ đa thiết bị

Giới hạn bạn đặt trên desktop sẽ tự động áp dụng cho mobile và ngược lại nhờ cơ chế đồng...

Báo cáo chi tiêu

Tab báo cáo hiển thị biểu đồ hàng tuần và hàng tháng về số tiền nạp, tổng cược và thời...

Hỗ trợ tạm ngưng

Chúng tôi cung cấp ba mức tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà bạn chọn...

Điểm khác biệt trong cách chúng tôi xây dựng công cụ kiểm soát

Nhiều nền tảng chỉ hiển thị giới hạn trong phần cài đặt nhưng không nhắc nhở bạn khi sắp đạt ngưỡng. Chúng tôi gửi cảnh báo khi bạn...

Cảnh báo sớmHệ thống gửi thông báo khi bạn đạt 80 phần trăm giới hạn ngân sách hoặc thời gian, giúp bạn điều chỉnh hoạt động trước khi chạm ngưỡng tối đa.
Khoảng chờ bắt buộcMọi yêu cầu tăng giới hạn đều chịu khoảng chờ 24 giờ trước khi có hiệu lực, ngăn việc thay đổi quyết định trong lúc cảm xúc.
Bộ đếm luôn hiển thịThời gian phiên chơi xuất hiện cố định ở góc màn hình cho tất cả các phòng live casino, slot và sportsbook, không cần mở menu riêng.
Đồng bộ tức thờiGiới hạn bạn đặt trên desktop áp dụng ngay lập tức cho mobile và ngược lại nhờ cơ chế đồng bộ thời gian thực giữa thiết bị.
Báo cáo chi tiếtTab lịch sử hiển thị biểu đồ hàng tuần về số tiền nạp, tổng cược và thời gian chơi, kèm so sánh với ngưỡng đã đặt và phần trăm sử dụng.
Tạm khóa linh hoạtBạn chọn một trong ba mức tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày và hệ thống chặn đăng nhập cho đến hết hạn, không cho phép rút lệnh sớm.
Email tóm tắtChúng tôi gửi email cuối tuần tổng hợp số tiền nạp, tổng cược và thời gian chơi nếu bạn kích hoạt tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản.

Sáu yếu tố định hình hệ thống chơi có trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng bộ công cụ kiểm soát xoay quanh sáu trụ cột: giới hạn ngân sách hàng ngày và hàng tuần, bộ đếm thời...

Giới hạn ngân sách

Bạn đặt mức tối đa cho số tiền nạp và tổng cược theo chu kỳ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống tự động chặn giao dịch vượt ngưỡng và hiển thị thông báo khi bạn đạt 80 phần trăm, giúp bạn điều chỉnh kế hoạch trước khi chạm giới hạn.

Bộ đếm thời gian

Màn hình hiển thị thời gian phiên chơi ở góc dưới cho mọi phòng live casino, slot và sportsbook. Bạn cài đặt cảnh báo khi đạt một giờ hoặc hai giờ liên tục, nhắc nhở bản thân dừng lại hoặc chuyển sang hoạt động khác khi cần.

Cảnh báo sớm

Hệ thống gửi thông báo trong ứng dụng và email khi bạn sử dụng 80 phần trăm giới hạn ngân sách hoặc thời gian. Cảnh báo kèm tóm tắt số tiền hoặc phút còn lại, giúp bạn nhìn rõ trạng thái hiện tại trước khi quyết định tiếp tục hay dừng.

Khoảng chờ điều chỉnh

Mọi yêu cầu tăng giới hạn nạp tiền hoặc cược đều chịu khoảng chờ 24 giờ. Bạn không thể thay đổi ngay lập tức, đảm bảo quyết định đặt ngưỡng ban đầu được tôn trọng và không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc nhất thời trong lúc chơi.

Tạm khóa tài khoản

Bạn chọn khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi. Hệ thống chặn đăng nhập cho đến hết hạn, không cho phép rút lệnh sớm, và gửi email nhắc nhở ba ngày trước khi mở lại quyền truy cập.

Báo cáo chi tiêu

Tab báo cáo hiển thị biểu đồ hàng tuần và hàng tháng về số tiền nạp, tổng cược và thời gian chơi, kèm so sánh với giới hạn bạn đã đặt. Bạn nhận email tóm tắt cuối tuần nếu kích hoạt tùy chọn thông báo trong phần cài đặt.

Giải đáp về công cụ chơi có trách nhiệm

Bạn vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục kiểm soát ngân sách và nhập mức tối đa cho số tiền nạp hàng ngày. Sau khi lưu, hệ thống áp dụng ngay và từ chối giao dịch nạp tiền nếu tổng số đã đạt ngưỡng trong chu kỳ 24 giờ. Mọi thay đổi giới hạn chịu khoảng chờ 24 giờ trước khi có hiệu lực.

Bộ đếm xuất hiện cố định ở góc dưới bên phải màn hình trong mọi phòng live casino, slot và sportsbook. Bạn thấy số phút và giây kể từ lúc mở phòng, kèm cảnh báo nhấp nháy khi đạt ngưỡng thời gian bạn đã cài đặt trong mục kiểm soát, ví dụ 60 phút hoặc 120 phút.

Không, mọi yêu cầu tăng giới hạn cược đều chịu khoảng chờ 24 giờ. Bạn gửi yêu cầu trong cài đặt, hệ thống ghi nhận và áp dụng giá trị mới sau 24 giờ. Trong thời gian chờ, giới hạn cũ vẫn có hiệu lực để tránh thay đổi quyết định trong lúc cảm xúc.

Bạn vào menu kiểm soát, chọn tùy chọn tạm khóa và nhấn mức 7 ngày. Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email, sau đó chặn đăng nhập cho đến hết thời hạn. Bạn không thể rút lệnh sớm; tài khoản tự động mở lại sau 7 ngày và bạn nhận email thông báo trước ba ngày.

Có, hệ thống đồng bộ ngay lập tức giữa desktop và mobile. Nếu bạn đặt giới hạn nạp tiền 500 nghìn đồng hàng ngày trên máy tính, con số đó cũng áp dụng cho ứng dụng điện thoại. Khi bạn đạt ngưỡng trên thiết bị này, hệ thống chặn giao dịch trên thiết bị kia trong cùng chu kỳ.

Bạn vào tab lịch sử tài khoản, chọn mục báo cáo kiểm soát và xem biểu đồ hàng tuần về số tiền nạp, tổng cược và thời gian chơi. Báo cáo hiển thị so sánh với giới hạn bạn đã đặt, kèm phần trăm sử dụng và xu hướng thay đổi qua các tuần. Bạn cũng nhận email tóm tắt nếu kích hoạt thông báo.

Hiện tại giới hạn ngân sách và thời gian áp dụng chung cho cả ba mảng live casino, slot và sportsbook. Bạn đặt tổng mức nạp tiền và tổng thời gian chơi hàng ngày, hệ thống cộng dồn hoạt động từ mọi phòng chơi. Chúng tôi đang phát triển tính năng phân tách giới hạn theo từng mảng trong bản cập nhật tới.